Todo lo que preguntan antes de pedir
Ficheros
¿Qué necesitáis para darme precio?
Para la placa desnuda: Gerbers RS-274X y el fichero de taladros, o el ZIP de fabricación que genera tu herramienta. Para montarla, además: lista de materiales con referencia de fabricante y fichero de posiciones. Si solo tienes el proyecto de KiCad, Altium, Eagle u OrCAD, mándalo y lo exportamos nosotros.
¿Y si mis ficheros tienen un error?
Te lo decimos antes de fabricar, con la captura del punto concreto y la propuesta de arreglo. Corregirlo tú es gratis; corregirlo nosotros, si nos lo pides, se presupuesta aparte y siempre antes de tocarlo.
¿Firmáis acuerdo de confidencialidad?
Sí, antes de que nos mandes nada si lo prefieres. Pídelo en las notas del presupuesto o por correo.
Precio
¿Por qué los componentes no salen en el precio de pantalla?
Porque el precio y la disponibilidad de cada referencia cambian de semana en semana. Lo que ves al momento es la placa y la mano de obra. Los componentes te los cerramos en 24 horas laborables con tu lista delante, y con alternativas si alguna referencia está descatalogada o tiene plazo largo.
¿El precio de la calculadora es el que voy a pagar?
Es el precio de partida y lo respetamos si los ficheros vienen como se han declarado. Al revisarlos te confirmamos el presupuesto en firme. Si algo lo cambia (una capa de más, un acabado distinto, una tolerancia que obliga a otro proceso) te lo explicamos antes de fabricar.
¿Hay pedido mínimo?
No hay cantidad mínima: fabricamos desde una unidad. Sí hay un importe mínimo de pedido, porque la preparación cuesta lo mismo para una placa que para cien. Aparece siempre desglosado.
¿Puedo poner yo los componentes?
Sí. Nos mandas el material y lo montamos. Cobramos el recuento y la verificación de lo que llega, y te decimos cuánto excedente conviene enviar para las mermas normales del proceso.
Plazos y envío
¿Desde cuándo cuentan los días?
Desde que damos por buenos los ficheros y, si los componentes los compramos nosotros, desde que hay material en casa. Si una referencia tiene plazo largo, lo sabes antes de confirmar el pedido.
¿Qué pasa con las aduanas?
No hay. Se fabrica en España: no hay despacho, ni aranceles, ni IVA de importación, ni una semana de transporte a la que nadie da fecha.
Después
¿Qué garantía tengo?
Si una placa falla por un defecto de fabricación o de montaje, la rehacemos. La garantía no cubre lo que venga de tu diseño, aunque si detectamos algo así te lo decimos igualmente.
¿Guardáis mis ficheros para repetir el pedido?
Sí, y con la revisión ya hecha: repetir un pedido es confirmar cantidad y plazo. Si quieres que los borremos, lo pides y se borran.
Fabricación y montaje de placas electrónicas en España, con el precio en pantalla desde la primera unidad.
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